A votre service
Les actualités de la Coop’ rentrée
Publié le
- L’enquête de satisfaction des locataires se poursuit.
Aussi, nous vous remercions de l’accueil téléphonique que vous réserverez à l’institut chargé de recueillir vos avis et impressions pendant encore quelques semaines. Chaque avis compte et permet de prioriser les actions futures prioritaires pour mieux répondre à vos attentes.
- Préparez-vous à recevoir les enquêtes SLS et OPS.
Transmises par courrier autour du 25 septembre, n’oubliez-pas d’y répondre impérativement avant le 20 octobre.
Ces enquêtes, obligatoires pour les bailleurs sociaux, le sont également pour les locataires s’exposant à des pénalités financières en l’absence de réponse ou pour dossier incomplet.
Attention, veillez à bien retourner votre avis d’imposition 2023 et non votre (ASDIR) Avis de Situation Déclarative à l’Impôt sur le Revenu.
Des questions ? 0800 941 648 (appel gratuit)
- Mutation : les actualisations du barème, c'est en septembre !
Depuis le 1er janvier 2022, c’est une nouvelle cotation qui a été mise en place par la Coop’. Un barème qui se met à jour à chaque rentrée (fin septembre), suite aux informations que vous avez transmises à l'occasion de votre renouvellement annuel auprès du SNE.
Vous avez été prévenu·es par SMS, mail et courrier de la date limite de renouvellement. Pour celles et ceux qui ne l’auraient pas encore effectué, n’oubliez pas d’actualiser et de renouveler votre demande de mutation sur le portail SNE, afin que votre barème de cotation soit bien mis à jour.
Tou·tes attentif·ves pour des dossiers renouvelés et actualisés.
- VRAC, l’espace commandes est ouvert !
Comme vous en avez été informé·es dans le dernier Cité News, le service VRAC, pour une alimentation durable, à des tarifs privilégiés, est à votre service.
Pensez à adhérer dès maintenant pour pouvoir recevoir le mot de passe qui vous permettra d’effectuer votre première commande sur l’Epicerie Vrac. La première distribution à La Traverse est prévue en première quinzaine d’octobre.
https://seine-ouest.vrac-asso.org/
Une question ?
sandrine-seineouest@vrac-asso.org
06 52 68 24 30